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オンラインカジノ初心者の方にもおススメのカジノ業者ですが、今回は初心者の方が気になるサポート体制についてご紹介したいと思います。
目次
●新興カジノだけどサポートは不十分なんじゃ！？
エンパイアカジノは2015年にできたばかりの新興オンラインカジノです。
しかし実際にランドカジノを経営しているという実績があるため、運営体制には問題ないと思われます。
オンラインカジノ運営に必要なライセンスも取得しています。
では初心者の方が、何かトラブルや困ったことが発生した時にはサポートへ問いかけると思いますが、このサポート体制には十分な体制が整えられているのかというと、残念ながらイマイチとしか言えません。
●イマイチの原因は内部体制が完全に整っていないため？
一つの原因として、新興オンラインカジノであるがゆえに内部サポート室の人材が整っていないのではないかということが考えらえます。
日本語サポートに関して、オンライン表示がされていても数分間放置されて、結局メールでの質疑応答になるケースもしばしばあるようです。
しかしユーザーのヘルプにはしっかりと答えてくれる実績はあるため、時間に余裕をもってサポートへ問いかけると言ったスタイルが望ましいかもしれません。
●人材が整えば優良カジノへ化ける
エンパイアカジノの唯一の弱点といえば、この日本語サポートに対する不備だけでしょう。
それ以外、またこの件に関しても含めて、時とともに解消される事案ですので、利用し続けていればいつしか優良カジノに変貌することに驚かされることでしょう。
プレイヤーに対するお得なプロモーションやVIPの特典のすばらしさなど、他のオンラインカジノを寄せつけないほどのクオリティを持っているため、エンパイアカジノでカジノをプレイすることは非常にオススメです。
●でも、初心者以外はサポート対応は気にしない傾向に
実際にオンラインカジノに慣れているプレイヤーであれば、サポートの質はあまり気にしないかもしれません。
入出金に関する問題でサポートの質が問われることはありますが、しかしエンパイアカジノではそのようなトラブルも今のところ見受けられません。
サポート対応の質が気になる方は初期段階ではオススメできないかもしれませんが、トータルで見ても十分に利用できるオンラインカジノであるはずです。
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